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VUCA es un acrónimo ingles para describir cuatro características sobresalientes del momento que vivimos: Volatilidad, Incertidumbre, Complejidad y Ambigüedad. Hoy más que nunca vivimos en este escenario en que las personas y organizaciones estamos obligadas a transformarnos y adaptarnos a los continuos cambios que nos impone el entorno.
Entender el contexto VUCA significa conocer que el mundo actual se caracteriza por lo siguiente:
- Volatilidad: El volumen de cambios y la agilidad con la que se han producido hacen que sea muy difícil predecir escenarios como se hacía antaño. Estar preparado para hacer frente a lo inesperado es más importante que invertir tiempo en una planificación muy detallada. Tener claridad de propósito y resultados esperados como impulsores es una forma más efectiva de lidiar con los cambios hoy, ya que ya no existe un camino estructurado para alcanzar las metas;
- Incertidumbre: A pesar de la amplia disponibilidad de información hoy en día, no es necesariamente útil para comprender el futuro. Los cambios disruptivos presuponen nuevos paradigmas. Las soluciones de hoy generalmente no serán aplicables a los problemas de mañana. Incluso si podemos entender las relaciones de causa y efecto de un cambio, sus consecuencias son impredecibles.
- Complejidad: La conectividad y la interdependencia son factores que aumentan la complejidad. Los modelos tradicionales de gestión de riesgos y toma de decisiones no son suficientes para lidiar con la cantidad de variables en estos contextos interconectados. No es posible predecir los resultados de acciones aisladas, ya que son parte de un sistema complejo.
- Ambigüedad: Hay muchas maneras de interpretar y analizar contextos complejos. La ambigüedad es esta falta de claridad y concreción. Los impactos de una transformación disruptiva no se pueden analizar con base en la historia y experiencias previas, ya que es un escenario nuevo. Esto deja espacio para múltiples interpretaciones igualmente pertinentes.
Entonces, ¿Qué nos puede ayudar a sobrevivir al entorno VUCA?
- Abordar la volatilidad con una correcta visión de futuro (V)
- Afrontar la incertidumbre con conocimiento, formación, y actualización constante (U)
- Aportar claridad, simplicidad y sencillez en la ejecución de tareas y acciones de la organización (C)
- Acabar con la ambigüedad con agilidad y con una rápida capacidad de reacción ante imprevistos siendo coherentes con la estrategia de la organización (A).
¿Conocías del término VUCA? ¿Sientes que lo estás viviendo? ¡Conversemos!
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